Технология
Отдел исследований и разработок
Наша компания является первым производителем в Китае, которая разработала двойную машину промежуточного волочения. Также мы постоянно занимаемся разработкой и улучшением уже существующего оборудования.

Улучшения
Мы всегда интересуемся рабочими характеристиками наших машин, всегда стремимся максимально улучшать рабочие спецификации и производительность нашего оборудования. Мы каждый год посещаем своих клиентов для ознакомления с работой и эффективностью нашего оборудования.

Техническая поддержка
Мы ответим в рамках 3 часов на запрос о плохой работе оборудования или о поломке от клиентов в любой точке мира. А решение предложим в рамках 8 часов.

Обслуживание
Предпродажное обслуживание:
Мы всегда предложим профессиональный совет и помощь в выбореоборудования, комплектации, выборе формы доставки и др.

Обслуживание во время продаж:
Мы периодически будем сообщать о производственном процессе, а также будем отвечать на любой вопрос клиента по вопросу готовности заказанного оборудования. Помимо этого, мы принимаем любые запросы на изменение рабочих спецификаций во время производства. Под заказ и за дополнительную плату мы сможем доставить необходимые детали с курьером.

Доставка оборудования за границу:
Волочильная машина: 120 дней.
Машина промежуточного волочения: 70 дней, машина промежуточного волочения для нескольких проволок: 100 дней
Машина тонкого волочения: 65 дней, машина тонкого волочения для нескольких проводов: 100 дней
Поточная печь непрерывного отжига: 65 дней
Приемный механизм: 45 дней

Послепродажное обслуживание
Мы предлагаем 1 год гарантии на наше оборудование. Во время гарантийного срока мы предлагаем бесплатную диагностику неполадок и замену запасных частей бесплатно, в случае проблем с качеством оборудования. Стоимость доставки оборудования оплачивается клиентом, а также при необходимости вызов наших специалистов для устранения неполадки. Также мы предлагаем услуги по обновлению программного обеспечения нашего оборудования бесплатно.